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Sherpa chaud et moelleux
Un cocon rien que pour vous
Rend votre pièce plus chaleureuse
Livraison
6 à 10 jours
Paiement
sécurisé
Retour
14 jours
Caractéristiques
keyboard_arrow_downConseils d'entretien
keyboard_arrow_downLavage. À 30 °C, programme délicat, seul et sur l’envers si possible.
Séchage. À l’air libre. Une fois sec, secouez-le pour redonner du volume à la bouclette.
À éviter. Le sèche-linge chaud et le fer : la chaleur aplatit la bouclette pour de bon.
L’étiquette cousue sur votre plaid fait foi. Voir le guide d’entretien
Livraison & Retours
keyboard_arrow_downExpédition
Retours
Spécialiste du plaid
Chez Aolina, nous ne vendons que des plaids. Polaire, sherpa, fausse fourrure, coton, tricot, laine : nous préférons bien connaître un seul objet plutôt que tout proposer.
Vous l’achetez sans pouvoir le toucher. Alors chaque fiche vous dit ce qui arrive chez vous : les dimensions en centimètres, la matière, des photos pour chaque coloris. La livraison est gratuite en France, sans minimum d’achat, et vous gardez 14 jours pour changer d’avis.
C’est pour offrir : sera-t-il là à temps ?
keyboard_arrow_downL’expédition prend 1 à 2 jours ouvrés, la livraison 5 à 8 jours ouvrés. Pour être tranquille, commandez une quinzaine de jours avant la date du cadeau. Vous suivez ensuite votre colis avec le numéro reçu par e-mail.
La couleur sera-t-elle fidèle aux photos ?
keyboard_arrow_downChaque coloris a sa propre fiche et ses propres photos : fiez-vous à celles du coloris choisi. La teinte peut varier légèrement d’un écran à l’autre. Si elle ne vous convient pas une fois le plaid chez vous, vous avez 14 jours pour nous le retourner.
Le plaid va-t-il boulocher ou perdre ses poils ?
keyboard_arrow_downC’est surtout l’entretien qui fait la différence : lavage à 30 °C en programme délicat, sans adoucissant, séchage à l’air libre. Pour une fausse fourrure, un coup de brosse souple dans le sens du poil après séchage lui rend son aspect.
Et si votre plaid présente un défaut à la réception, écrivez-nous avec des photos : nous l’échangeons ou le remboursons.
Quand vais-je recevoir mon plaid, et la livraison est-elle payante ?
keyboard_arrow_downVotre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée en 5 à 8 jours ouvrés. Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.
La livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande. Nous livrons en France.
Quelle taille choisir ?
keyboard_arrow_downQuelques repères : 100 × 150 cm, c’est un plaid d’appoint. 120 × 200 cm convient à un fauteuil ou un canapé. 150 × 200 cm, c’est le format canapé. 180 × 200 cm et 200 × 230 cm couvrent un grand canapé ou un lit.
Les dimensions exactes de chaque modèle sont indiquées sur sa fiche, à la ligne « Taille ».
Et si le plaid ne me plaît pas ?
keyboard_arrow_downVous avez 14 jours après réception pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à contact@aolina.com : nous vous indiquons la marche à suivre.
Le plaid doit revenir neuf, complet, dans son emballage d’origine, avec la facture. Le remboursement est fait sur votre moyen de paiement d’origine après réception et contrôle du colis ; il apparaît sous 7 à 14 jours selon votre banque.
Mon plaid est arrivé abîmé ou présente un défaut, que faire ?
keyboard_arrow_downÉcrivez-nous à contact@aolina.com avec quelques photos du problème. Nous vous proposons un échange ou un remboursement.
Comment laver mon plaid ?
keyboard_arrow_downChaque fiche a ses « Conseils d’entretien », adaptés à sa matière. La règle de base : suivez l’étiquette cousue sur le plaid. À défaut, 30 °C maximum, programme délicat, lessive liquide douce, séchage à l’air libre. Évitez l’adoucissant et le sèche-linge chaud.
Le détail matière par matière est dans notre guide d’entretien.
Le paiement est-il sécurisé, et comment vous joindre ?
keyboard_arrow_downVous payez par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Klarna, sur une page de paiement sécurisée.
Une question avant de commander ? Écrivez-nous à contact@aolina.com, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.